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2019-01-02 20:14:17

评价交互终端系统概述窗口评价互动终端让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”!窗口评价互动终端借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,通过WIFI无线组网,整合岗位桌牌、评价器、办事

评价交互终端系统概述

   窗口评价互动终端让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”!窗口评价互动终端借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,通过WIFI无线组网,整合岗位桌牌、评价器、办事指南盒、宣传资料架等桌面设施设备的功能,窗口评价互动终端实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉管理等功能评价系统

窗口评价互动终端的主要功能

1、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登陆窗口评价互动系统后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。

2、满意度评价。窗口评价互动终端可与相关业务系统无缝对接,办件结束后可发起评价,评价结果上传到业务审批系统或综合管理、绩效考核系统;评价的同时可对评价人进行拍照取证,避免恶意评价或评价,评价系统选项包含但不限于:非常满意、基本满意、有待改进、业务不熟、态度不好、时间太长,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”。

3、办事指南、打印服务评价系统。群众可通过窗口评价互动终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料。

4、视频宣传与民生、政策要闻播报。窗口评价系统可实时发布并滚动播报当前市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等。

5、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑上区域内容发送到窗口评价互动终端,让群众进行确认并手写签名,同时可进行拍照留证。

6、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上向管理人员发出实时请假申请,审核通过后可在窗口评价互动终端同步显示相应请假信息并留下联系方式(具体内容可定义)。

7、投诉建议。办事群众可通过窗口评价互动终端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理。

8、个性化功能定制。窗口评价互动终端可根据用户实际需求进行功能修改与定制。

   “窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块,今天先简单介绍两项。

   其中信息查询模块,可以为顾客提供商场常规信息查询。用户只需在客户评价系统端添加好供查询的题目和网页链接,即可推送到多媒体评价交互终端进行显示。顾客在查询时,同样可以利用搜索功能过滤查询信息。HTML链接形式系展示查询内容,客户可以自由定制自己的链接HTML文件,当然,如果多媒体评价交互终端可以连接广域网,用户甚至可以在本模块添加百度、网易之类的网站地址来供客户查阅。

   其中设备信息模块,本模块提供多媒体评价交互终端设备相关参数信息的查阅。用户可以随时进入本模块查看智能交互终端的运行状态。当安装人员现场调试机器时,也可通过本模块快速设置服务器IP,或者退出评价交互终端的服务系统。

   “窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块,今天先简单介绍两项。

   其中展示宣传模块,包换图片展示、视频视频展示两大功能。用户可以设计自己的宣传展示列表,通过服务器端推送至窗口智能评价交互终端,窗口智能评价交互终端将会循环展示每张宣传图片或视频。同样,类似于欢迎标语模块,客户完全可以将本模块设为默认待机界面,来全屏展示您的宣传内容。

   另一个即时语音模块,实现将任意文字内容,转化为语音进行播报。当业务繁忙时,服务大厅的环境难免有些嘈杂,用户可以使用本模块,输入想播报的文字信息,通过评价交互终端直接进行语音唱响,当然,您可以给评价交互终端外放扬声器,效果将会更佳。

7寸窗口智能交互终端-液晶触摸评价器

★液晶评价器外观专利、实用新型专利产品;

★安卓系统:工业级应用,安全性高,不易病毒;

★集评价器、岗位牌、监控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频取证、同屏(双屏、同步)显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身;

★通讯接口:液晶评价器 USB2.0/WiFi/RJ45网络接口(4P-2.0mm,需接RJ45转换盒)/支持4P-2.0mm串口。

10.1寸窗口智能交互终端-液晶评价器

★液晶评价器外观专利、实用新型专利产品;

★安卓系统:工业级应用,安全性高,不易病毒;

★集评价器、岗位牌、监控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频取证、同屏(双屏、同步)显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身;

★通讯接口:液晶评价器 USB2.0/WiFi/RJ45网络接口(4P-2.0mm,需接RJ45转换盒)/支持4P-2.0mm串口;

★液晶评价器支持固件深度定制。

液晶评价器--14寸/16寸/19寸

14寸/16寸/19寸大尺寸多媒体评价交互终端(液晶评价器);外观时尚,声音洪亮,多种界面主题可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等);4核cpu、1g内存、8g存储及以上配置、深度定制的Android固件,确保程序24小时运行稳定流畅;宣传展示、通知公告、意见调查、、同步显示、唱收唱付等模块化程序功能可选;提供完整接口程序,液晶评价器支持二次开发。

32/43/55寸智能触摸查询导引终端-政务大厅集中评价交互终端

★界面效果自定义;

★对政务服务大厅整体评价;

★选择业务类型评价;

★选择接待人员、窗口人员评价;

★信息查询、意见调查。

    液晶触摸屏多媒体信息终端集客户满意度评价器及扩展功能于一体,一方面它为传统按键式客户满意度评价产品的升级版,利用高清液晶显示器作为员工信息和评价信息的显示,触摸屏作为评价按钮,显示内容丰富,操作灵活,提升了窗口服务的档次和品质。

    另一方面它具有播放图片/视频广告、广告、信息互动等多媒体功能,极大丰富了产品用途,一脱离单纯评价器的概念是集多功能于一体的多媒体信息终端。可广泛应用于政府、工商、税务、银行、店里、医院、电信、移动、交通等窗口服务单位机相关需求使用单位。

触摸屏评价器:让信息交互更可靠、更强大、更顺畅

1.   如江科技可以根据不同行业界面UI定制不同的客户满意度评价系统

2.   客户满意度评价器拥有现场录音和录像取证等功能

3.   客户满意度评价器评价键的数量、名称、样式定制

4.   客户满意度评价系统支持二次开发,数据对接

5.   客户满意度评价器支持文字、图片、视频轮播

6.   客户满意度评价系统支持后天评价数据统计导出

7.   客户满意度评价器的通讯方式有WiFi、USB、RJ45链接

8.   客户满意度评价系统分为多人模式、单机模式

9.   客户满意度评价器16:9屏幕比例,分辨率1280*800

10. 客户满意度评价器采用10.1寸IPS高清触摸屏

11. 客户满意度评价系统是基于深度定制的Android系统

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联系人

何小姐

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