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2020-05-14 09:12:00

15.6寸多人评价器产品(如江新款)名称:窗口智能交互终端(15.6寸多人评价器,多媒体交互终端)近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是窗口服务行业的竞争也逐渐激烈。如

15.6寸多人评价器产品(如江新款)

名称:窗口智能交互终端(15.6寸多人评价器,多媒体交互终端)

近年来评价系统,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是窗口服务行业的竞争也逐渐激烈。

如江15.6寸多人评价器,多媒体交互终端系统组成部件说明:

1、多媒体交互终端系统长寿命:本产品电子元件经老化处理,性能稳定,寿命特长;

2.  体现顾客权利,多媒体交互终端系统倡导以顾客为中心的服务理念。

3、标准语音提示功能,一米线提示、欢迎光临、请您对我的工作给予评价、谢谢。多媒体交互终端系统能让客户积极参与服务评价;

4、独特的外观:多媒体交互终端系统面板外观可按要求定做;

5、多媒体交互终端系统的统计员工业务量,作为其业绩的一个辅助指标服务评价系统

6、安全性:多媒体交互终端系统所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰;

7、经济性:通过多媒体交互终端系统即可实现对硬件进行升级,无需更换硬件;

8、宽容性:评价器带有记忆功能,网络不通时能储存评价信息

9、多媒体交互终端系统实现员工持牌上岗,透明服务,接受监督。

10、电子按钮统计方便快捷,多媒体交互终端系统不增加顾客负担。

   我们对于满意度评价器定制需求有着丰富的经验,能满足你的行业应用需求。机型不同客户评价系统,功能有所不同,详情请联系客服。满意度评价器是广泛应用于政府、金融、院室、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。

   广州如江智能科技有限公司(简称如江科技)是一家专注于排队评价器、无线评价器系统、满意度评价系统、银行满意度评价系统、医院满意度评价器系统、触摸窗口评价系统等高新企业。如江科技秉承着诚信、实干、品质、创新”是我们的立业根本。“诚信为本、客户至上”是我们的服务宗旨。“精于品,恒于心,没有很好只有更好”,为客户提供更卓越的产品、更精湛的技术和更完善的服务是如江科技永恒的追求!

   公司产品品种齐全,分类居多,其中包括:智能排队机、触摸屏排队机、满意度评价器、功能呼叫器、触摸屏评价器、LED显示屏、政务大厅评价系统、分诊排队叫号系统、客户服务满意度评价器等产品,欢迎来电咨询洽谈!

    多媒体多人服务评价交互系统是一款机满意度调查、多媒体发布、自助查询等众多功能于一体的综合性云服务系统,并且无需安装任何软件,管理者可随时随地地管理和查看数据。

    其中满意度调查又称评价,交互评价系统提供了丰富的评价选项如多人评价、单人评价、综合评价、评价留言、评价拍照、业务选择评价等等,同时有提供了丰富的统计数据查看,支持随时导出到Excel表格中。

    媒体发布功能指的是评价系统同一运服务器支持图片、视频、滚动字幕、HTML、Word、PPT、PDF等多种类型的内容发布,可定制打不末班,发布区域大小,数量可任意调整。

    交互策略是交互评价系统的特色功能,可快速响应客户的定制化需求,如定制界面、定制功能、定制交互流程,并且无需升级,一键即可发布定制的内容。

    交互评价系统创新地开发了防恶意评价功能。在评价的同时,评价交互终端设备会自动记录现场,评价系统会自动过滤重复人员的评价记录、内部员工的评价记录,保障了评价数据的真实性和有效性。

多人评价系统介绍

1、客户满意度评价器,岗位牌,双屏显示,语音播报,广告机,多媒体查询一体机等,真正做到一机多用;

2、多人评价设备操作系统,采用灵敏度极高的触摸屏,可以实现数据输入,服务评价器,音视频采集,可以同步显示业务办理信息,TTS语音同步播报,可以发布通告公告,在特定的时间播放图片或视频进行宣传阵势,还可以动态展示实用应用模块,如调查,叫号信息展示,顾客头数,天气预报,达到更高的服务水准;

3、评价系统是提高服务质量的标志系统,是提升综合服务水平的直接表现,该系统可对每个窗口柜台的服务质量进行评定,并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上;

4、系统设计理念:通过顾客对柜台评价器的选择点击,可实时掌握柜员的服务质量、服务水平、业务能力、工作效率等考核资料,为员工绩效

考核提供依据。对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示,便于及时解决,数据网络传输可实时查询所有网点的客户反馈信息,为管理层提供各种客户评价的统计报表;

5、系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成,可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用先进的软硬件技。

如江智能评价系统优点

1、配套软件安装简单,仅需对计算机有基础了解的工作人员即可成功安装。智能评价系统安装包自带数据库,无需调试,可以直接使用。

2.配套评价软件统计功能强大,智能评价系统包含如下统计功能:评价明细统计,评价窗口统计,评价柜员统计,评价器业务统计。

3.智能评价系统客户端登入界面及评价后台统计界面可显示单位信息,专属定制界面,彰显专业。

4.智能评价系统客户端有记住密码及自动登入功能,方便工作人员使用。

5.独有的窗口业务对应功能,智能评价系统可实现对业务办理的详细评价资料查询。

6.独有的在线员工查询功能,评价管理人员可实时查看在线登入的柜员。

7.智能评价系统他独有的考勤功能,评价管理人员可以查看所有员工的登入退出时间。

8.差评语音报警功能,管理人员可接收到差评实时报警,智能评价系统有利于及时处理办事人员不满的和需

9.公司客提供软件接口,智能评价系统可以和其他系统实现对接使用。

    营业网点是银行的窗口,柜台配置的合理与否,直接影响到银行为客户提供服务的质量。随着IT技术的发展,传统的柜员牌、密码键盘、评价器等旧式柜台设备已不适应商业银行日益发展的需要。我们认为改善和优化窗口设备,已成为银行的当务之急,而窗口多媒体交互终端,将成为银行寻觅已久的有力。

    如江窗口多媒体交互终端用数字化技术和网络化技术取代陈旧落后的柜员牌、评价器、密码键盘和扬声器,与银行网点转型的战略有机结合,配合营业厅的客户路径与触点,构架基于现代IT技术的窗口服务平台。

    窗口多媒体交互终端可以实现改善服务、安全提升和信息发布三大功能,应用液晶屏视角控制和随机数字键盘技术,大大提高客户的密码安全级别,为安全再加一把锁。

    窗口多媒体交互终端能够有效提高服务质量和服务效率,将银行服务的窗口的零散设备全部纳入IT化建设的体系,实现内容的数字化,管理的网络化。

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