供应:大厅评价系统批发【价格,电话,】

2020-11-19 09:09:44

15.6寸多人评价器产品(如江新款)名称:窗口智能交互终端(15.6寸多人评价器,多媒体交互终端)型号:RJ-PJ15外观:外观产品、一体化设计,美观大方,黑白两种颜色内核:1.6GHz四核CPU,1

15.6寸多人评价器产品(如江新款)

名称:窗口智能交互终端(15.6寸多人评价器大厅评价系统,多媒体交互终端)

型号:RJ-PJ15

外观:外观产品、一体化设计评价系统,美观大方,黑白两种颜色

内核:1.6GHz四核CPU,1GRAM,8GFlash硬盘

显示设备:15.6寸ISP液晶屏,1920*1080分辨率

输入设备:10点触控电容屏

操作系统:Android4.4

通讯接口:USB2.0、WiFi、RJ45网络接口(RJ45需通过通讯转接盒扩展)

电源:DC 5V 2A

功耗:<10W

网络支持:WIFI、蓝牙、RJ45

接口:SD卡,(支持大32GB)、DC电源输入、3.5mm立体声耳机

其他:MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1服务评价系统,RVetc.,支持大1920x1080p,JPEG图片,前置200W摄像头

外观尺寸:342.7*220mm

如江评价交互终端的主要功能及产品优势

1、如江多人评价器15.6寸一体化设计,更加美观、大气。

2、多人评价器采用主流android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠客户评价系统

3、多人评价器深度定制的Android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。

4、多人评价器多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不同行业功能需求。

5、服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、、唱收唱付等多功能可选。

6、多人评价系统提供完整的二次开发包,方便嵌入各种业务系统,进行二次开发,让系统性能大化。

广州多人窗口评价器,如江评价系统:

1、每办完一笔业务后,柜台工作人员按动“评价”键后自动语音提示“您好,请您对我的工作给予评价”,待顾客评价完毕,自动语音“谢谢”。

2、只有当“评价”键被触动10秒钟内(可调),评价信息方可录入,评价器有效避免重复统计。

3、按动“一米线”键后,评价器自动语音提示:“对不起,请下一位顾客在一米线外等候”。

4、可与排队系统共用的控制器。当取号排队机与评价器同时在一个营业网点安装时,排队机中操作器与评价控制器合二为一,有利于柜台的空间利用。

5、评价流程:客户前来办理业务——柜员按“开始”按钮——语音问候“欢迎光临”——客户办理业务完毕——柜员按“结束”按钮——语音提示“您好,请对我的服务进行评价”——客户按键进行评价。

客户满意度评价器采用先进的语音合成技术,可任意自定义语音提示通知内容,如“您好,欢迎光临”“请您对我的服务基于评价”等等。

(1) 客户满意度评价器的星级管理:可根据员工的服务星级进行管理并在哪评价界面显示(1-5星)

(2) 客户满意度评价器可自定义评价按钮个数及风格,自定义多级评价。

(3) 客户满意度评价器可根据客户实际需要通过实时拍照,差评是自动保存有声录像。

(4) 客户满意度评价器的多媒体宣传功能支持图片、视频文件广告自动播放盒实时语音播报。

(5) 客户满意度评价系统统计管理功能支持多级权限管理,评价数据可按多种条件(时间日期、工号等)统计分析,支持统计报表导出、打印。

(6) 客户满意度评价器的云服务功能节省客户人员、设备等成本,只需有互联网就可以直接使用评价器,并可以随时随地进行统计评价数据、评价系统管理等工作。

评价交互终端系统概述

   窗口评价互动终端让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”!窗口评价互动终端借助主流的Android设备及操作系统平台,采用大尺寸液晶触摸屏,通过WIFI无线组网,整合岗位桌牌、评价器、办事指南盒、宣传资料架等桌面设施设备的功能,窗口评价互动终端实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉管理等功能。

窗口评价互动终端的主要功能

1、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登陆窗口评价互动系统后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。

2、满意度评价。窗口评价互动终端可与相关业务系统无缝对接,办件结束后可发起评价,评价结果上传到业务审批系统或综合管理、绩效考核系统;评价的同时可对评价人进行拍照取证,避免恶意评价或评价,评价系统选项包含但不限于:非常满意、基本满意、有待改进、业务不熟、态度不好、时间太长,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”。

3、办事指南、打印。群众可通过窗口评价互动终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料。

4、视频宣传与民生、政策要闻播报。窗口评价系统可实时发布并滚动播报当前市政要闻、市政宣传、民生政策、通知公告等。

5、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑上区域内容发送到窗口评价互动终端,让群众进行确认并手写签名,同时可进行拍照留证。

6、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上向管理人员发出实时请假申请,审核通过后可在窗口评价互动终端同步显示相应请假信息并留下联系方式(具体内容可定义)。

7、投诉建议。办事群众可通过窗口评价互动终端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理。

8、个性化功能定制。窗口评价互动终端可根据用户实际需求进行功能修改与定制。

液晶评价器 TL10基本参数

核心设备:1.2GHZ四核CPU,1GRAM,8G 内存

输出设备:10.1寸液晶显示器,1280*800分辨率

输入设备:5点电容式触摸屏

操作系统:Android 6.0

通讯接口:USB2.0/WiFi/RJ45网络接口/3.5mm耳机孔等等

电源:电压:DC 5V 2A,功耗:<10W

单机尺寸:243(L)x11.7(W)x170(H)mm

多媒体触摸评价器的功能特点

1. 10英寸高清LCD显示一体屏,液晶评价器显示画面更细腻、触摸更敏感。

2. 10英寸多点电容触摸屏,评价档位可自由设置流线型设计,造型流畅,符合人体工学。

3. 平板电脑级别的触摸体验,显示清晰,手感舒适

4. 多媒体评价器可显示日期时间,可播放图片或视频动画等格式

5. 评价信息实时在线统计并自动生成报表,减少工作量

6. 所有多媒体评价系统的评价统计信息均可远程互联网查询,并设有多级查询。

    如江液晶评价器的应用环境:可广泛用户政府服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、税务、医院、金融保险等具有对外营业窗口的企业事业单位。

    营业网点是银行的窗口,柜台配置的合理与否,直接影响到银行为客户提供服务的质量。随着IT技术的发展,传统的柜员牌、密码键盘、评价器等旧式柜台设备已不适应商业银行日益发展的需要。我们认为改善和优化窗口设备,已成为银行的当务之急,而窗口多媒体交互终端,将成为银行寻觅已久的有力。

    如江窗口多媒体交互终端用数字化技术和网络化技术取代陈旧落后的柜员牌、评价器、密码键盘和扬声器,与银行网点转型的战略有机结合,配合营业厅的客户路径与触点,构架基于现代IT技术的窗口服务平台。

    窗口多媒体交互终端可以实现改善服务、安全提升和信息发布三大功能,应用液晶屏视角控制和随机数字键盘技术,大大提高客户的密码安全级别,为安全再加一把锁。

    窗口多媒体交互终端能够有效提高服务质量和服务效率,将银行服务的窗口的零散设备全部纳入IT化建设的体系,实现内容的数字化,管理的网络化。

    客户评价器有称为满意度评价器,当办理完一笔业务,顾客即可对本次服务给出评价。评价数据自动汇计分析,提供多种分类查询并以图表的形式呈现或导出。

1.   客户评价器是转码用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的专用设备,可广泛应用于医院、邮局、银行、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。

2.   客户评价器采用了10.1寸全彩色液晶显示屏,可显示产品营销采用、企业形象宣传彩页以及员工工号卡,可代替传统的插卡式客户评价器。

3.   客户评价器的使用,将进一步提升窗口服务企业的品牌形象,提高业务办理的效率机客户的满意度,同时也是企业面向个人的营销推广平台、

4.   客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件,可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询机动态分析,同时还可以实时统计顾客流量个业务量,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。

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